Le ZABS est spécialisé dans les questions de normalisation, d'assurance qualité, de métrologie et d'essais.

Sa vision est la suivante : « Le Zambia Bureau of Standards, en partenariat avec ses parties prenantes, guidera les efforts à déployer pour que les produits et services de Zambie atteignent un niveau de qualité de classe mondiale en vue d'assurer la prospérité nationale. ».

Son rôle peut être résumé comme suit:

• élaborer les normes de Zambie et promouvoir leur utilisation;
• prendre des dispositions ou prévoir des installations pour l'examen et l'essai des produits, matériaux et substances permettant de manufacturer, transformer, traiter lesdits produits;
• mettre à disposition des programmes de maîtrise de la qualité et d'assurance de la qualité des produits afin de promouvoir et améliorer le commerce;
• coordonner les efforts consacrés au niveau de la production et des consommateurs pour améliorer les équipements, les procédés, les nouveaux matériaux et les produits;
• assurer la formation et des services d'experts en normalisation, management de la qualité et assurance de la qualité ; et
• créer des laboratoires de métrologie et des laboratoires d'essais.